售前服务

（1）公司拥有专业的售前服务团队，随时为客户项目咨询、铸造布局、投资经济性评价等方面提供一对一服务。
（2）为客户购买设备提供针对性的融资服务。
（3）公司可为客户进行区域性市场调研，对产品营销提供有价值的操作方案。

售后服务

（1）我们将做到：设备安装、调试、现场培训一体化服务
（2）我们将做到：设备质保期内保修服务一年
（3）我们将做到：设备定期巡检服务
（4）我们将做到：利用公司开发的远程协助诊断系统，24小时为客户提供在线技术支持。

中铸机械承诺对所售设备自交货后一年（12个月）质保期（易损件除外），提供终身维修服务，以最低价格提供配件。
在保修期间，如果机器出现故障，在接到顾客通知后，本省及周边三百公里以内地区24小时到位，外省(市、区) 48小时内到位，
边远地区72小时到位(交通不便、无手机信号地区除外)；